Aviso de Privacidad Clientes
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
VANGENT MÉXICO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “VANGENT”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Poniente 146 #759-A, Colonia Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02300, en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) y su Reglamento y, con la finalidad de garantizar la privacidad de los datos personales hace de su conocimiento el presente aviso de privacidad.
DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.
Para que VANGENT, lleve a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabará las siguientes categorías de datos personales:
FINALIDADES.
La información será utilizada para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para proporcionarles nuestros productos y servicios:
Adicionalmente, su información será utilizada con las siguientes finalidades secundarias:
Si el Titular no desea que sus Datos Personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviándonos su solicitud a través del correo electrónico avisoprivacidad@vangentmexico.com.mx. En caso de que el Titular manifieste su negativa en este sentido, no será motivo para que VANGENT, deje de proporcionar los productos y/o servicios que contrate con VANGENT.
En caso de que, derivado de la relación comercial, VANGENT llegue a tratar datos personales sensibles, éstos serán protegidos bajo medidas de seguridad reforzadas conforme a la legislación aplicable y utilizados únicamente para las finalidades estrictamente necesarias.
COMITÉ DE PROTECCIÓN DE DATOS.
Es responsabilidad del Comité de Protección de Datos de VANGENT (en lo sucesivo el “Comité”), el manejo y administración de la base de datos y de la información concerniente a los Datos Personales de los Titulares, además del establecimiento y control de un proceso de atención a los Titulares, para otorgarles el acceso a los mismos, así como el derecho de rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos, así como la limitación al uso y/o divulgación de los mismos.
El Comité de Protección de Datos procura que los Datos Personales contenidos en las bases de datos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados y cuando hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas, deberán ser cancelados.
El titular podrá dirigir cualquier pregunta o comentario respecto del presente Aviso de Privacidad o ejercitar los derechos que por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento le correspondan, ante el “Comité” de VANGENT, ubicado en Poniente 146 #759-A, Colonia Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02300 o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
avisoprivacidad@vangentmexico.com.mx
TRANSFERENCIAS Y REMISIONES.
VANGENT, podrá transferir sus Datos Personales sin requerir consentimiento en los casos previstos por la Ley, incluyendo a empresas del mismo grupo corporativo, proveedores de servicios tecnológicos, almacenamiento en la nube, facturación electrónica, sistemas de gestión empresarial, auditoría, asesoría legal y contable, así como autoridades competentes cuando exista obligación legal. de conformidad con lo establecido en el artículo 37 de “La Ley”.
Por lo anterior VANGENT, podrá transferir sus Datos Personales sin requerir su consentimiento a las siguientes entidades:
Los terceros y las entidades receptoras de Datos Personales asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de VANGENT, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad. VANGENT, se asegurará de que dichos terceros mantengan Medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus Datos Personales, así como que dichos terceros utilicen sus Datos Personales única y exclusivamente para las finalidades para las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad, la Ley y su Reglamento.
VANGENT podrá remitir, y/o permitir el acceso a los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales. En el entendido que, ha celebrado diversos acuerdos legales en el territorio nacional y el extranjero. Asimismo, VANGENT podrá remitir los datos personales recolectados a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial que opere con los mismos procesos y políticas internas, de conformidad con finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
Los Titulares, podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición (Derechos “ARCO”) previstos en la Ley. A manera de referencia, a continuación, se describen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:
El Titular en cualquier momento podrá revocar el consentimiento que ha otorgado a VANGENT, para el tratamiento de sus Datos Personales, limitar el uso o divulgación de los mismos, así como ejercer los Derechos ARCO previstos en la Ley, mediante el envío de su solicitud al correo avisoprivacidad@vangentmexico.com.mx a través del documento titulado “Formato de Derechos ARCO”, el titular describirá los Datos Personales a que se refiere y el Derecho que busca ejercer.
Asimismo, el Titular también podrá ejercer sus Derechos enviando una solicitud por escrito incluyendo su nombre completo, teléfono, domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones y copia simple de su identificación oficial al domicilio: Poniente 146 #759-A, Colonia Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02300. En atención al Comité de Protección de Datos.
En el caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o en su caso, no se acompañen los documentos necesarios e indispensables para su atención, el Comité de Protección de Datos podrá solicitarle en un periodo no mayor a 5 días hábiles, la información que se requiera para dar trámite a la misma. Por lo establecido anteriormente, el titular contará con 10 (diez) días hábiles posteriores a su recepción, para atender la solicitud.
Es importante mencionar que, si la información proporcionada por el Titular es suficiente, el plazo para emitir una resolución será de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el plazo referido anteriormente, podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre que esté justificado.
En el supuesto de que la solicitud de ejercicio de derechos ARCO resulte procedente y, se haya realizado la notificación al titular, dicha solicitud será efectiva en el plazo de 15 (quince) días hábiles siguientes, el plazo referido anteriormente, podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre que esté justificado. Lo anterior, deberá hacerse del conocimiento del Titular a través del medio de contacto que haya establecido con anterioridad. Se considerará que VANGENT, cumplió en el momento en que entregue la correspondencia al servicio postal, o bien en la fecha en que responda a su correo electrónico.
LÍMITES EN EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Asimismo, el Titular de los Datos Personales puede limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales de conformidad con lo siguiente:
VIDEOVIGILANCIA.
Las instalaciones cuentan con sistemas de videovigilancia que captan imágenes con fines de seguridad. Las grabaciones se conservan por periodos limitados conforme a políticas internas.
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CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
VANGENT, se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad como estime conveniente. Lo anterior, derivado de cambios en la legislación o en Políticas internas o nuevos requerimientos.
VANGENT, le informará y pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado cuando se le hagan cambios significativos al mismo, a través de su página de internet https://www.vangentmexico.com.mx/, en la sección Aviso de Privacidad, indicando la fecha de la última versión del Aviso.
Es importante mencionar que, una vez que se publique el cambio, entrará en vigor al día siguiente de su publicación, en los medios de comunicación señalados anteriormente.
PREGUNTAS O COMENTARIOS.
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Última fecha de actualización febrero 2026
